лента новостей латвии от лексус : Треть жалоб российских потребителей – на обслуживание машин
Одна треть всех обращений граждан в Общество защиты прав потребителей связана с проблемами при покупке и обслуживании автомобилей. Об этом, как передает «РИА Новости», сообщил на конференции в Москве начальник юридического отдела «Общества защиты прав потребителей - Общественный контроль» Павел Морозов.
По его словам, наибольшее количество жалоб связано с работой официальных сервисов.
«Законом установлено, что официальные дилеры должны осуществлять своевременное сервисное обслуживание автомобилей, в том числе при обнаружении проблем при эксплуатации. К сожалению, сервисные гарантии часто не выполняются», - сказал он.
«К нам часто обращаются граждане, которые не могут получить гарантийный ремонт своего автомобиля, так как дилеры, страховщики и представители сервисов перекладывают ответственность друг на друга. В результате владелец машины вынужден обращаться к нам», - подчеркнул он.
См. также:
Подмосковная милиция
готовится к возможным поджогам автомобилей
Глава фирмы,
обвиняемая в аферах с автокредитами, объявлена в федеральный
розыск
Алабяно-Балтийский
тоннель на севере столицы будет шестиполосным