автомобильные новинки сша от фирмы vw : GM-АВТОВАЗ повышает качество своей продукции
GM-АВТОВАЗ постоянно ведет работу по повышению качества своей продукции. Общий итог работы дирекции по качеству в 2007 году можно оценить по показателям 2- и 6-месячной эксплуатации автомобилей Chevrolet Niva в гарантийный период. По сравнению с 2006 годом эти показатели улучшились более чем на 50% .
Как сообщает издание «Автомеридиан», в течение всего 2007 года проводилась работа по исследованию зарекламированных изделий, наработке и внедрению у поставщиков мероприятий, направленных на устранение выявленных несоответствий. Специалисты дирекции по качеству СП регулярно посещали местных дилеров для более оперативной обратной связи.
Кроме того, в 2007 году GM-АВТОВАЗ начал работать по обновленной процедуре GCA (аудит глазами клиента), которая значительно жестче прошлой версии. В результате была улучшена сопрягаемость интерьерных и экстерьерных элементов. Совместно с АВТОВАЗом была обновлена программа по устранению наиболее затратных и имиджевых несоответствий автомобиля Chevrolet Niva, в которую включены мероприятия по улучшению элементов двигателя, трансмиссии и кузова. Цель 2008 года выйти на общеевропейский уровень гарантийных показателей.