новостной портал владивостока от автомобильного концерна ferrari : Борясь с кризисом, «АвтоВАЗ» решил повысить качество Lada
В рамках выполнения антикризисного плана «АвтоВАЗ» приступил к реализации специальной программы «Лада-качество» (Lada Quality Program).
Цель программы - существенно снизить количество дефектов
комплектующих изделий и значительно улучшить качество конечного
продукта, что в результате должно привести к снижению издержек по
гарантийным случаям и повышению лояльности потребителей. Реализация
программы должна позволить к концу 2012 года выйти на существенно
более высокий уровень качества продукции, сообщили в пресс-службе
«АвтоВАЗа».
Lada Quality Program предусматривает кардинальные изменения в
процессах работы над качеством автомобиля, начиная с этапа
проектирования и заканчивая послепродажным обслуживанием и
повышением мотивации персонала. Кроме того, будет существенно
модернизирована база поставщиков для обеспечения их соответствия
международным стандартам.
Как честно заявляют в Тольятти, предприятие «имеет существенный потенциал улучшения качества своего продукта». К примеру, после реализации ряда мероприятий качество автомобилей семейства Lada Priora на конец 2008 года повысилось по ряду показателей в 2 раза по сравнению с 2007-м.